Retoure

Lieber Kunde,

Wenn du etwas bei uns zurückgeben möchtest ist das natürlich kein Problem - wir sind für dich da und kümmern uns um dein Anliegen. 

Wichtiges vorab:
  • Wenn du dir bei einer Größe oder der Passform unsicher bist, kannst du uns gerne schreiben (info@helle-kleven.shop) und wir schauen zusammen, ob es passt oder wir etwas verbessern können.
  • Wenn du in eine andere Größe umtauschen möchtest und bereits weißt in welche, leg einfach eine Notiz mit in das Paket und wir kümmern uns um den Rest!
  • Eine Rückgabe deiner Lieferung ist nur innerhalb einer Frist von 28 Tagen nach Erhalt der Ware möglich
  • Gebrauchte, verschmutzte oder beschädigte Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen
  • Nicht frankierte Pakete werden nicht angenommen

Zur Erstellung deines Retourenlabels klick auf den folgenden Link:

 

https://helle-kleven-shop.shipping-portal.com/rp/

 

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