Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Helle Kleven Shop UG (haftungsbeschränkt)
Parsdorfer Str. 19
85599 Hergolding / Vaterstetten
Deutschland

Geschäftsführerin: Helle Katrine Kleven
Telefon: +49 (0)89 24412683
Mobil: +49 (0)172 8717377
E-Mail: info@helle-kleven.shop

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften und nur in dem Umfang, der für den Betrieb unserer Website, die Abwicklung von Bestellungen, die Kommunikation mit Ihnen sowie die Verbesserung unseres Angebots erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu gehören zum Beispiel Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre IP-Adresse oder Bestelldaten.

3. Hosting und Shop-System

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt uns die technische Infrastruktur für unseren Shop zur Verfügung und unterstützt uns bei der Bereitstellung der Website, der Bestellabwicklung und dem Checkout-Prozess.

Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für den sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Shops erforderlich ist.

4. Bestellung und Kundenkonto

Wenn Sie in unserem Shop bestellen oder ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Bestellung mitteilen. Dazu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Bestelldaten

• Zahlungsinformationen

• gegebenenfalls Informationen zu Ihrem Kundenkonto

Diese Daten benötigen wir, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, den Vertrag durchzuführen und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

5. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit den im Bestellprozess angebotenen Zahlungsdienstleistern zusammen, zum Beispiel PayPal, Klarna, Kreditkartenanbietern oder Shopify Payments.

Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt.

6. Versand

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweils beauftragten Versanddienstleister weiter. Dies betrifft insbesondere Ihren Namen, Ihre Lieferadresse und – soweit erforderlich – Ihre Kontaktdaten.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen.

8. Newsletter und Omnisend

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig angegebene Daten, um Ihnen Informationen zu unseren Produkten, Neuigkeiten und Angeboten zuzusenden.

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir Omnisend. Im Rahmen dieses Dienstes kann auch ausgewertet werden, ob ein Newsletter geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden. Diese Informationen helfen uns, unsere Inhalte besser auf die Interessen unserer Leserinnen und Leser abzustimmen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an uns.

9. Blog und Kommentare

Soweit wir auf unserer Website Blogartikel oder ähnliche redaktionelle Inhalte veröffentlichen und eine Kommentarfunktion anbieten, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Darstellung und Bearbeitung Ihres Kommentars sowie zur Vermeidung von Missbrauch.

10. Cookies und Einwilligungen

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige davon sind technisch notwendig, damit die Website und der Shop ordnungsgemäß funktionieren. Andere dienen dazu, unser Angebot zu analysieren, Inhalte zu optimieren oder Werbung besser auf Nutzerinteressen abzustimmen.

Soweit nicht technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, geschieht dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über unser Cookie-Banner anpassen.

11. Analyse- und Marketingtools

Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir verschiedene Analyse- und Marketingdienste, um die Nutzung unserer Website besser zu verstehen, unser Angebot zu verbessern und passende Werbung auszuspielen. Dazu können insbesondere gehören:

• Google Analytics

• Google Ads / Remarketing

• Meta / Facebook und Instagram

• YouTube

• X (ehemals Twitter)

Dabei können insbesondere Nutzungsdaten, Geräteinformationen, Browserdaten, IP-Adressen und Online-Kennungen verarbeitet werden.

12. Social Media und eingebettete Inhalte

Auf unserer Website können Inhalte und Funktionen von Drittanbietern eingebunden sein, zum Beispiel Videos von YouTube oder Verlinkungen zu Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und X.

Wenn Sie solche Inhalte aufrufen, kann es sein, dass personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für den Betrieb unserer Website, die Vertragsabwicklung oder die Nutzung bestimmter Dienste erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:

• Shopify

• Zahlungsdienstleister

• Versanddienstleister

• Omnisend

• Google

• Meta

• X

• IT- und Hosting-Dienstleister

14. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung einzelner Dienste kann es dazu kommen, dass personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, insbesondere in die USA.

Soweit dies geschieht, achten wir darauf, dass die gesetzlichen Voraussetzungen für eine solche Übermittlung eingehalten werden und geeignete Schutzmaßnahmen bestehen.

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

16. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

17. Widerspruch gegen Werbung

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage gesetzlich zulässiger Interessenabwägungen für Direktwerbung verwenden, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.

18. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen, die eingesetzten Tools oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

20. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Helle Kleven Shop UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführerin: Helle Katrine Kleven
Parsdorfer Str. 19
85599 Hergolding
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E-Mail: info@helle-kleven.shop