Diese Woche schwelgen wir in Erinnerungen, es ist kaum zu glauben, aber mittlerweile gibt es uns schon 5 Jahre! Wir sind unglaublich dankbar für diese lehrreiche, unterhaltsame manchmal auch anstrengende Zeit und möchten euch heute einmal einen kleinen Einblick in unsere Entstehung geben. Denn ohne Euch und ohne Helle´s Idee gäbe es uns nicht. 

Starten wir also bei der Idee:

Oft habe ich mir Gedanken gemacht, da ich gesehen habe, was falsche Ausrüstung ausmachen kann, immer wieder bin ich in meinen Physiotherapeutischen Behandlungen darauf gestoßen.

Dann fing alles wie immer im Stall an, zu dieser Zeit hatten Scarlett von Soulhorse und ich unsere Pferde noch in einem Stall in Ingelsberg bei München stehen. Als ich dabei war ihr Pferd zu behandeln unterhielten wir uns darüber, wie oft es doch vorkam, dass falsche Ausrüstung oft ein gesundheitliches Problem beim Pferd nach sich zieht aber auch beim Reiter Probleme verursachen kann. Da hatte ich mit Scarlett wohl das große Los gezogen, denn wer sie und Soulhorse kennt weiß, wie gut sie darin ist einen OnlineShop zu gestalten. Genialer Deal also, ich behandelte Scarletts Pferd und abends entwarfen wir gemeinsam mit dem ein oder andern Glas Aperol, den Shop J Am 23. Februar war es dann soweit, der Tierphysio Shop Helle Kleven ging online.

Wie bei Steve Jobs, war unser erstes Lager, in meiner Garage. Der Oldtimer musste raus und rein kamen: dr.Weyrauch, Accuhorsemat, LeMieux, Bücher vom FN Verlag, Equicore und PS of Sweden.

Eleni kam im September 2016 zu mir. Endlich waren wir ein Team. Mit dem Lager in meinen beiden Garagen und dem Büro im Haus starteten wir so richtig das Abenteuer Online Shop. Wir saßen zu zweit an einem Schreibtisch mit einem Computer. Um es genauer zu beschreiben: Es war sehr gemütlich, sehr eng, aber auch sehr lustig. Die Bestellungen hielten sich in Grenzen und wir beide waren total aufgeregt, wenn das Handy „Chatching“ machte und signalisierte, dass eine Bestellung einging. 

Nach einem kalten, langen Winter in den Garagen, der ersten Black Friday Aktion und der ersten Pferd International Messe, war es uns sehr wichtig ein neues Lager zu finden, am besten vor dem nächsten Wintereinbruch. Und wir hatten Glück, wir haben eine Kellerwohnung, nicht weit weg von uns, gefunden mit über 100 m². Wir hatten jeder einen SchreibtischJ und das wichtigste es war warm!!!

Nachdem wir also größer wurden haben wir gemerkt, dass jetzt ein bisschen mehr Team nicht schlecht wäre. Katrin kam also als nächstes in das Frauenpower Geschäft. Nach 20 Jahren bei der Hippo und damit unzähligen Messen, brachte sie das Know-How für die Shop Finanzen und die Messe Organisation mit. Geschafft, wir waren nun zu dritt.

Und dann kam Maresa. Durch ihr vielfältiges Wissen (Master der Agrar- und Pferdewissenschaften), ihre positive Einstellung und ihr Durchhaltevermögen im Vorstellungsgespräch… musste sie einfach mit ins Boot. Tja und so konnten wir es kaum glauben, wir waren zu viert.

Uff…kurz durchatmen…jetzt war wieder das Lager dran. Wir mussten nach nur einem Jahr unsere Sachen packen und in ein größeres Lager umziehen.

Da wir aber auch auf allen Kanälen für euch erreichbar sein wollten und euch die Möglichkeit zum direkten Einblick in unsere Philosophie ermöglichen wollten, war es noch vor unserem Umzug notwendig Marie mit ins Boot zu holen. Denn sie ist unentbehrlich auf diesem Gebiet! 

Nun sind wir in einem umgebauten Stall in Neufarn bei Parsdorf und super zufrieden, Vogelgezwitscher, der Geruch des Kuhdungs gibt uns das restliche „Feeling“ und natürlich die vorbeikommenden Pferde, machen unseren Standpunkt einzigartig für uns.

Wie lieben unsere Meetings in der Sonne und unseren vor Ort Laden für alle aus dem Umkreis.

Nachdem meine Tochter ihr Abitur gemacht hat, war es natürlich klar, dass auch sie im Shop startet. Denn unsere liebevoll gepackten Pakete packen sich nicht von allein. J 

Funfact: „Wir haben uns vor zwei Jahren dazu entschieden den Namen des Shops auf „Helle Kleven Shop“ zu ändern, da wir bei Tierphysio-Shop so einige Anfragen zur Ausrüstung und Futter für Hasen, Meerschweinchen und Co. bekamen.“

Und was ist jetzt das Ziel und die Philosophie vom Helle Kleven Shop?

Wir möchten für euch passende Ausrüstung aussuchen, die gut für eure Pferde ist und die größte Bewegungsfreiheit bietet und noch ganz nebenbei keine Beeinträchtigungen verursacht.

Das heißt aber auch, man findet nicht alles bei uns, aber das, was ihr findet ist sorgfältig ausgewählt und getestet und ihr könnt euch drauf verlassen, dass es euch und euren Vierbeinern nicht schadet, sondern sie eher noch positiv beeinflusst.

Nach 5 Jahren sind wir dem Ziel schon näher gekommen und wir sind immer bemüht, die richtige Ausrüstung anzubieten und euch den wissenschaftlichen Hintergrund näher zu bringen.

Mit Stolz können wir sagen, dass wir nun auch als Gewinner der Kategorie “Größte Beratungskompetenz Deutschlands“ von dem Hippo Händler Award 2020/2021 ausgewählt wurden.

Nach diesem kurzen ;) Exkurs in unsere Erinnerungen und unsere Anfänge ist uns auch wieder klar geworden, welche Zukunftspläne wir mit dem Shop noch haben. Konkret arbeiten wir schon an diversen Ideen. Ihr könnt also gespannt sein auf viele neue Produkte und vor allem auf unsere eigene Kollektion.

Und während unserer ganzen Pläne wollen wir erreichbar für euch sein und euch mit vielen wissenschaftlichen Informationen rund ums Pferd versorgen.

Danke für euer Vertrauen und auf weitere Jahre mit euch!

Eure Helle und das Helle Kleven Team